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お支払い・配送・特定商取引法に基づく表記

お支払い方法

クレジットカード	VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレスの5種類のカードがご利用できます。一括払いとなります。決済手数料は無料です。 ※注文完了後「クレジット決済お知らせ」自動送信メールが届きます。決済が無事できたかどうかすぐに確認できて安心です。 ※クレジットカード決済代行(イプシロン)を利用しております。
代金引換	「ゆうパック」でご利用いただけます。商品代金＋送料＋代引手数料の合計を、配達員に現金でお支払いただきます。 ※代引手数料が必要です。(3万円まで350円・3万円以上450円) ※ご注文者様がご不在の場合は、お受取りされる方(ご家族等)に代引き荷物のお受取りをご依頼しておいてください。
コンビニ決済(前払い)	上記ロゴのコンビニにてお支払が可能です。決済手数料は一律200円です。 ※お支払いは前払いとなります。 ※ご注文後すぐに「自動送信ご注文確認メール」が送信されます。このメールに記載している「払込票番号」を元に、コンビニでお支払いただく決済システムです。 ※同時にイプシロン(決済代行会社)より「コンビニ決済お支払い受付番号のご案内」の自動送信メールが届きます。このメール内に支払い方法が詳しく記載しておりますのでご確認ください。 ※迷惑メール設定をしている場合は必ず解除してからご注文ください。メールが届かない場合は当店までご連絡ください。 ※ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
郵便振替(ゆうちょ送金)	振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※お支払いは前払いとなります。 ※ご注文後に送られる自動送信メールに口座番号を記載しております。 ※迷惑メール設定をしている場合は必ず解除してからご注文ください。メールが届かない場合は当店までご連絡ください。 ※ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
銀行振込(UFJ)	振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※お支払いは前払いとなります。 ※ご注文後に送られる自動送信メールに口座番号を記載しております。 ※迷惑メール設定をしている場合は必ず解除してからご注文ください。メールが届かない場合は当店までご連絡ください。 ※ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

配送方法・送料について

メール便(日本郵便)	全国一律　240円。 5,000円以上のご注文で送料無料【ご注意】メール便に入る商品の目安はインナーウィッグ1点、前髪1点、リボンです。・梱包後の厚さ3cmまで。「メール便」に入らず「ゆうパック」で発送する場合はゆうパックの料金に変更させていただきますのでご了承下さい。・到着予定：発送の翌日～翌々日。※注文日ではなく「発送日から」のお届け予定日数です。(お届け先が遠方の場合や離島等一部地域あての場合を除きます。）・お届け先住所の郵便受けに投函されます。・お届け日指定及び時間帯の指定はできません。・代金引換はご利用できません。・紛失・破損の保障はありません。・発送の追跡ができます。・発送事故・盗難・紛失・破損・延滞における商品の補償は、当店では一切の責任を負いかねます。この点ををご理解頂いた上、お客様の判断のもとでご利用をお願いします。・暑い中、長時間郵便受けに商品を放置すると毛にクセがつく恐れがありますのでお気を付けください。【商品発送のタイミング】特にご指定がない場合、前払い決済の場合（例：コンビニ前払い）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。・商品の発送は基本的に月・水・金の週3回です。(祝日休業) ・商品の発送後のキャンセル・変更・同梱のご依頼などは承ることができません。ご了承くださいませ。【その他】・送り状には、送り主「鈴珠」、品名は「帽子」と記載しております。外袋にはウィッグやつけ毛等の言葉の表記はございませんのでご安心くださいませ。
宅配便(ゆうパック)	10,000円以上のご注文で送料無料 [送料] 北海道：1200円東北：900円(青森,岩手,秋田,宮城,山形,福島) 関東：800円(茨城,栃木,群馬,埼玉,千葉,東京,神奈川) 中部：700円(新潟,福井,石川,富山,静岡,山梨,長野,愛知,岐阜) 近畿：700円(三重,和歌山,滋賀,奈良,京都,大阪,兵庫) 中国：700円(岡山,広島,鳥取,島根,山口) 四国：700円(香川,徳島,愛媛,高知) 九州：800円(福岡,佐賀,長崎,大分,熊本,宮崎,鹿児島) 沖縄：1200円【配送希望時間帯をご指定出来ます】　午前中/12時～14時/14時～16時/16時～18時/18時～20時/20時～21時　※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。【ご注意】・到着予定：発送の翌日～翌々日。※注文日ではなく「発送日から」のお届け予定日数です。(お届け先が遠方の場合や離島等一部地域あての場合を除きます。）【その他】・受取日の希望がある場合は「備考欄」にお書きください。注文日より3営業日以降でご指定ください。・送り状には、送り主「鈴珠」、品名は「帽子」と記載しております。外袋にはウィッグやつけ毛等の言葉の表記はございませんのでご安心くださいませ。【商品発送のタイミング】 ※現在多数のご注文をいただいており発送が遅れております。ご注文から発送まで1週間程度かかる可能性がございますので予めご了承くださいませ。特にご指定がない場合、前払い決済の場合（例：コンビニ前払い）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。・商品の発送は基本的に月・水・金の週3回です。(祝日休業) ・商品の発送後のキャンセル・変更・同梱のご依頼などは承ることができません。ご了承くださいませ。

メール便(日本郵便)

全国一律　240円。
5,000円以上のご注文で送料無料

【ご注意】メール便に入る商品の目安はインナーウィッグ1点、前髪1点、リボンです。
・梱包後の厚さ3cmまで。「メール便」に入らず「ゆうパック」で発送する場合はゆうパックの料金に変更させていただきますのでご了承下さい。

・到着予定：発送の翌日～翌々日。※注文日ではなく「発送日から」のお届け予定日数です。(お届け先が遠方の場合や離島等一部地域あての場合を除きます。）
・お届け先住所の郵便受けに投函されます。
・お届け日指定及び時間帯の指定はできません。
・代金引換はご利用できません。
・紛失・破損の保障はありません。
・発送の追跡ができます。
・発送事故・盗難・紛失・破損・延滞における商品の補償は、当店では一切の責任を負いかねます。この点ををご理解頂いた上、お客様の判断のもとでご利用をお願いします。
・暑い中、長時間郵便受けに商品を放置すると毛にクセがつく恐れがありますのでお気を付けください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：コンビニ前払い）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

・商品の発送は基本的に月・水・金の週3回です。(祝日休業)
・商品の発送後のキャンセル・変更・同梱のご依頼などは承ることができません。ご了承くださいませ。

【その他】
・送り状には、送り主「鈴珠」、品名は「帽子」と記載しております。外袋にはウィッグやつけ毛等の言葉の表記はございませんのでご安心くださいませ。

宅配便(ゆうパック)

10,000円以上のご注文で送料無料
[送料]
北海道：1200円
東北：900円(青森,岩手,秋田,宮城,山形,福島)
関東：800円(茨城,栃木,群馬,埼玉,千葉,東京,神奈川)
中部：700円(新潟,福井,石川,富山,静岡,山梨,長野,愛知,岐阜)
近畿：700円(三重,和歌山,滋賀,奈良,京都,大阪,兵庫)
中国：700円(岡山,広島,鳥取,島根,山口)
四国：700円(香川,徳島,愛媛,高知)
九州：800円(福岡,佐賀,長崎,大分,熊本,宮崎,鹿児島)
沖縄：1200円

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中/12時～14時/14時～16時/16時～18時/18時～20時/20時～21時
　※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。

【ご注意】
・到着予定：発送の翌日～翌々日。※注文日ではなく「発送日から」のお届け予定日数です。(お届け先が遠方の場合や離島等一部地域あての場合を除きます。）

【その他】
・受取日の希望がある場合は「備考欄」にお書きください。注文日より3営業日以降でご指定ください。
・送り状には、送り主「鈴珠」、品名は「帽子」と記載しております。外袋にはウィッグやつけ毛等の言葉の表記はございませんのでご安心くださいませ。

【商品発送のタイミング】

※現在多数のご注文をいただいており発送が遅れております。ご注文から発送まで1週間程度かかる可能性がございますので予めご了承くださいませ。

特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：コンビニ前払い）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

・商品の発送は基本的に月・水・金の週3回です。(祝日休業)
・商品の発送後のキャンセル・変更・同梱のご依頼などは承ることができません。ご了承くださいませ。

特定商取引法に基づく表記

販売業者	鈴珠　鈴木　珠美
運営統括責任者名	鈴木　珠美
郵便番号	601-8043
住所	京都市南区東九条西札辻町1-1 西号
商品代金以外の料金の説明	[送料] メール便　全国一律240円 (5,000円以上のご注文で送料無料) ゆうパック　700円～ (10,000円以上のご注文で送料無料) [支払い手数料] ・代金引換・・・3万円まで320円・3万円以上430円・コンビニ決済・・・一律200円
申込有効期限	ご注文いただくと、『ご注文確認メール』が自動送信されます。（システムによる自動送信）必ずご注文内容をご確認下さい。変更がある場合は、2時間以内にご連絡下さい。(自動送信メールへの「引用返信」)
不良品	ご注文と異なる商品や、不良品が届いてしまった場合は、お手数お掛けしますが商品到着から7日以内に当店までご連絡をお願いします。確認させて頂いたうえで早急に商品のお取替えをさせて頂きます。ただし、お客様のもとで「破損・汚れ」が生じた場合は返品に応じかねます。 ※在庫がご用意できない場合は返金にて対応をさせていただきます。 ※商品管理に十分注意をしておりますが、着用に問題がない程度の糸くず等は不良品の対象外とさせていただきます。 ※商品のお取替えにかかる送料は当店負担とさせていただきます。
引渡し時期	ご入金確認後「5営業日」以内に発送予定です。【休業日】火・木・土・日・祝【営業時間】10時～17時
お支払い方法	クレジットカード代金引換コンビニ(前払い) 郵便振替(ゆうちょ送金) 銀行振込(UFJ)
お支払い期限	コンビニ決済・郵便振替・銀行振込の方は、ご注文後７日間以内にご入金ください。 7日経ってもご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
返品期限	「返品」「交換」共に、商品到着より5日以内にご連絡をお願いします。
返品送料	※詳しくは返品・交換についてをお読みください。ウィッグは直接肌につけるため、原則不良品以外の返品・交換はお受けしておりません。お求めの際は、よく商品をご確認のうえ、ご購入手続きをお願いいたします。わからない点があれば、購入前にメールでご質問くださいませ。ただし、『サイズ変更』『カラー変更』の場合のみ交換を受け付けております。対応期間内にメールにてご連絡お願いします。 ※同じスタイル(同じ長さ・同じ品番)の場合のみ対応いたします。 ※必ずメールで連絡をお願い致します。お電話での連絡はご注文内容が確認できなかったり、手続きミスが起こりやすくなりますのでご遠慮くださいませ。 ※交換手数料1,000円が必要です。→交換手数料とは・・・再送料240円(メール便送料)＋梱包費＋事務処理費【返品・交換をお受けできないケース】 1.お客様の不注意により破損、不足、汚損した場合 2.お客様都合の場合（例:イメージと違う、似合わない、など） 3.商品到着後5日以内にご連絡がなかった場合 4.着用に問題がない程度の糸くず等による理由 5.ご連絡なしで返送された商品 6.一度でも使用された場合(試着のみの場合は対応可) 【カラーについてのご注意】毛の色はパソコンのモニターや光源の違いにより実物と違って見えることがあります。「カラーサンプル」をご用意しておりますので、気になる方は色確認をしてから、ご注文くださいませ。
資格・免許	インナーウィッグ(InnerWig)は実用新案権・商標権・意匠権を取得しております。模倣品の販売はお断りします。
サービス名	鈴珠
電話番号	075-202-8791
公開メールアドレス	info@suzutama.com
ホームページアドレス	http://www.suzutama.com/

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